認証企業インタビュー
HITOWAホールディングス株式会社
ヒトワホールディングスカブシキカイシャ
当社は総合生活支援企業として「家族とくらしを支える新たな価値を創造し、感動と満足を提供する」という経営理念のもと、お子様からご高齢の方まで全てのライフステージに対してサービス提供を行う事業を展開しています。
経営理念を実現するために、また人材はHITOWAグループの最大の強みであることから、従業員一人ひとりが能力を最大限発揮できることに精力的に取り組んでいます。そういった取り組みの一環として職場環境改善宣言企業、経営労務診断適合企業の認証マークを取得しました。
ー社労士診断認証制度の認証マークを取得した経緯を教えてください。 また、なぜ経営労務診断適合企業まで取得しようと考えたのかも併せてお聞かせください。
当社では上場に向けて準備を推進していますが、その中で「労務管理」は非常に重要な位置付けにあります。当社の取り組みが客観的な基準に照らしてどのような評価をいただけるのか把握するため、労務監査を受け、マークを取得するに至りました。経営労務診断適合企業を取得できたのは、すでに当社で基準をクリアしている点が多かったというのが大きいです。当社は介護や保育、給食事業といった様々な事業で構成されていることが特徴ですが、どの事業でも「ひと」に対する取り組みが経営の重点課題として位置付けられていること、また創業から株主が2回変わっていますが、そのたびに新たな視点で整備を行ってきたということが、評価につながっているのではないかと思います。
ー貴社では、認証マークをどのように活用していますか？
従業員に対するコミュニケーションはもちろんですが、社外に関しても積極的に訴求していこう、という思いが非常に強いです。当社への入社を希望されている方に対してもきちんと伝えていきたいと思います。認証マークは、ホームページにもこれから掲載していく予定です。当社のホームページでも、「HITOへの取り組み（人への取り組み）」というページを掲載しておりまして、その中で職場環境の改善や人材育成、従業員のモチベーションアップの取り組みなどもお伝えしています。こういった取り組みは、従業員や求職者の方はもちろん、将来の投資家の方にご理解いただくことも重要だと考えています。また、当社は地元に根付いて施設や園の運営を行っており、地域に対して微力ながら貢献させていただいていると感じています。そういった意味で、やはり幅広く社会に対しても、当社の取り組みをご理解いただくことが、非常に重要だと考えています。
ー認証マーク取得後のメリットを、どのように感じていますか？
認証を得たことで、特に従業員に安心感を与えることができるのが1つです。また、マークを取得した事実だけではなく、取得に向けたプロセスの中でも収穫がありました。私たちに何が足りなくてどういった点をさらに改善しなければいけないのか、あるべき姿のベンチマークができたと思っています。結果として、社内の労務管理の精度がさらにアップしました。
HITOWAホールディングス株式会社の事業紹介
■家族が描く幸せなくらしを、人の手を介したサービスで総合的に支援
私たちは、社会が求める新たなニーズに応えながら人の手を介した心から喜んでいただける「生活総合支援サービス」を提供しライフステージを生涯通して支えるビジネスを展開しています。これまでHITOWAグループは、社会の変化によって生まれた新しいニーズに対して、幼年期から老年期まで、生涯を通して支える「生活総合支援サービス」を展開することで応えてきました。これからも、あらゆる家族とそのくらしを支えるため、人の手を介したぬくもりのあるサービスを提供し続けビジネスを推進していきます。
■ライフサポート
様々な生活支援サービスをフランチャイズ展開し、日本全国の方々のお困りごとを解決しています。おそうじ本舗では、全国47都道府県で展開しているハウスクリーニングサービス。日ごろのお掃除から、分解クリーニングなどの専門清掃まで、お客様のご要望にあわせた、プロのおそうじをご提供します。
■リペア・メンテ
日常で使用する靴・カバンのクリーニングや修理サービスを展開しています。靴専科では、靴やバッグなどの皮革製品のクリーニング・修理、および、合鍵複製サービスを全国展開。クリーニングは当社開発のオリジナル洗浄で、革に栄養を与えながら水洗いし、諦めかけていた皮革製品がよみがえります。
■介護・ヘルスケア
有料老人ホーム、介護保険サービス、訪問鍼灸マッサージ等のサービスを展開しています。イリーゼでは、｢ご本人のケア・ご家族のケア・街のケア｣を柱に、社会生活の向上を支援し、ホスピタリティにあふれるサービスで首都圏を中心に「イリーゼ」ブランドで有料老人ホーム、デイサービス、ショートステイを運営しています。
■子育て支援
子育て家庭をサポートする保育園・保育サービスを展開しています。子ども・保護者・地域・保育者みんなで感動を分かち合い、満足できる笑顔あふれる保育園づくりを目指しています。ここで育った子どもが父、母となり、またここにあずけたいと思えるような「おかえり」が生まれる保育園です。
■給食サービス
安心・安全な、そして喜びを感じていただける食事を提供しています。安心で安全なおいしい食事を日々提供すると共に、食事の時間がお客さまの喜びの時間となるよう、サービス品質の向上を目指しております。
メッセージ
冒頭でお伝えした通り、当社は「家族とくらしを支える新たな価値を創造し、『感動と満足』を提供しつづけます」を経営理念に掲げ事業を展開しておりますが、その使命を果たすためには、従業員一人ひとりが心身ともに健全で、働きがいを感じて働くことのできる職場の整備が最も重要と考えています。社労士診断認証制度の認証マークを取得いたしましたが、今後も認証企業として恥じることのないよう、労務環境の改善に真摯に取り組んでまいります。
| 会社名 | HITOWAホールディングス株式会社 |
|---|---|
| 住所 |
〒106-0032 東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズ サウスタワー |
| 電話番号 | 03-6632-7700 |
| URL | https://www.hitowa.com/ |
